客服

1、接收订单、日常查询跟进处理，信息反馈，异常处理；

2、监督项目和分公司操作质量，及时解决项目运作过程中有关问题；

3、日常客户沟通、各部门协调工作；

4、账单制作、审核，应收账款跟进。

1、专科以上学历，熟练使用办公软件，精通Word, Excel。

2、有1年以上物流行业工作经历，熟悉快递或物流业务客服工作；

3、具有较强的主动性及客户沟通能力，敏锐的应变能力和良好的口头表达能力；

4、工作细致、认真负责、有耐心，良好的的工作态度和执行力，能承受一定的工作压力，有团队合作精神。